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信用金庫業
【概要】
信用金庫業には本部、営業店ごとに幅広い職種が存在していますが、信用金庫がお客様(事業所、個人)と接することが最も多い「営業店」の職種に関する職業能力を網羅的、かつ、きめ細かく分析し、職業能力評価基準を策定しました。併せて、「営業店」と密接な関わりのある本部の「営業統括」及び「地域活性化支援」の職種も策定対象とすることによって、信用金庫業における職業能力評価基準を幅広く整備することとしました。

【この業種の職種】※ページ内リンク
営業統括
地域活性化支援
営業店経営
営業
融資
窓口
後方事務
お客様相談
【様式1ダウンロード】

【関連資料】
委員会活動報告書(pdf)
業種別リーフレット(pdf)
プレス発表記事(pdf)
レベル区分・キャリア形成例
【活用ツール】
人材育成ツール(スキルチェックシート・スキル確認シート・スキル開発シート)ダウンロード
シートI:スキルチェックシート(例)
シートII:スキル確認シート(例)
シートIII:スキル開発シート(例)
※このカテゴリーの人材育成ツールについて
人材要件確認表(xls)
※このカテゴリーの人材要件確認表について
【参考資料】
能力ユニット別職業能力評価基準(様式3)レベル間比較表
信用金庫業における職業能力評価基準未策定の業種・職務について
未策定職種・職務の様式1・2

業種一括ダウンロード




営業統括
共通能力ユニット
職務 能力ユニット名 レベル1 レベル2 レベル3 レベル4
全職務共通
経営理念や法令に則った業務の推進
51C002L22 51C003L34 51C003L34
人的ネットワークの構築
51C004L22 51C005L34 51C005L34
チームワークの推進
51C007L22 51C008L34 51C008L34
目標設定と成果へのコミットメント
51C010L22 51C011L34 51C011L34
選択能力ユニット
職務 能力ユニット名 レベル1 レベル2 レベル3 レベル4
営業統括 6_2_1_1_2_1_1_1.doc
営業計画
51S001L22 51S002L33 51S003L44
商品開発
51S004L22 51S005L33 51S006L44
営業店管理
51S007L22 51S008L33 51S009L44
店舗支援
51S010L22 51S011L33 51S012L44
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地域活性化支援
共通能力ユニット
職務 能力ユニット名 レベル1 レベル2 レベル3 レベル4
全職務共通
経営理念や法令に則った業務の推進
51C002L22 51C003L34 51C003L34
人的ネットワークの構築
51C004L22 51C005L34 51C005L34
チームワークの推進
51C007L22 51C008L34 51C008L34
目標設定と成果へのコミットメント
51C010L22 51C011L34 51C011L34
選択能力ユニット
職務 能力ユニット名 レベル1 レベル2 レベル3 レベル4
地域活性化支援 6_2_1_2_2_1_1_1.doc
地域との連携推進、ネットワークづくり
51S013L23 51S013L23 51S014L44
地域の街づくり支援
51S015L23 51S015L23 51S016L44
ビジネスマッチング
51S017L23 51S017L23 51S018L44
地域研究
51S019L23 51S019L23 51S020L44
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営業店経営
共通能力ユニット
職務 能力ユニット名 レベル1 レベル2 レベル3 レベル4
全職務共通
経営理念や法令に則った業務の推進
51C003L34 51C003L34
お客様・地域との関係構築
51C014L34 51C014L34
課題発見・解決型金融の推進
51C017L34 51C017L34
チームワークの推進
51C008L34 51C008L34
目標設定と成果へのコミットメント
51C011L34 51C011L34
選択能力ユニット
職務 能力ユニット名 レベル1 レベル2 レベル3 レベル4
営業店経営 6_2_2_1_2_1_1_1.doc
営業管理
51S021L34 51S021L34
事務管理
51S022L34 51S022L34
人材管理
51S023L34 51S023L34
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営業
共通能力ユニット
職務 能力ユニット名 レベル1 レベル2 レベル3 レベル4
全職務共通
経営理念や法令に則った業務の推進
51C001L11 51C002L22 51C003L34
お客様・地域との関係構築
51C012L11 51C013L22 51C014L34
課題発見・解決型金融の推進
51C015L11 51C016L22 51C017L34
チームワークの推進
51C006L11 51C007L22 51C008L34
目標設定と成果へのコミットメント
51C009L11 51C010L22 51C011L34
選択能力ユニット
職務 能力ユニット名 レベル1 レベル2 レベル3 レベル4
事業所向け営業 6_2_2_2_2_1_1_1.doc
融資相談(事業性融資)
51S024L11 51S025L22
新規先開拓(事業所)
51S026L11 51S027L22
顧客コンサルテーション(事業所)
51S028L22
営業マネジメント
51S029L33
個人向け営業 6_2_2_2_2_2_1_1.doc
金融商品販売
51S030L11 51S031L22
融資相談(消費者ローン)
51S032L11 51S033L22
新規先開拓(個人)
51S034L11 51S035L22
顧客コンサルテーション(個人)
51S036L22
営業マネジメント(再掲)
51S029L33
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融資
共通能力ユニット
職務 能力ユニット名 レベル1 レベル2 レベル3 レベル4
全職務共通
経営理念や法令に則った業務の推進
51C001L11 51C002L22 51C003L34
お客様・地域との関係構築
51C012L11 51C013L22 51C014L34
課題発見・解決型金融の推進
51C015L11 51C016L22 51C017L34
チームワークの推進
51C006L11 51C007L22 51C008L34
目標設定と成果へのコミットメント
51C009L11 51C010L22 51C011L34
選択能力ユニット
職務 能力ユニット名 レベル1 レベル2 レベル3 レベル4
融資 6_2_2_3_2_1_1_1.doc
融資受付
51S037L11 51S038L22
融資書類・稟議書作成
51S039L11 51S040L22
融資先情報管理
51S041L11 51S042L22
問題債権の管理・回収
51S043L22
融資マネジメント
51S044L33
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窓口
共通能力ユニット
職務 能力ユニット名 レベル1 レベル2 レベル3 レベル4
全職務共通
経営理念や法令に則った業務の推進
51C001L11 51C002L22 51C003L34
お客様・地域との関係構築
51C012L11 51C013L22 51C014L34
課題発見・解決型金融の推進
51C015L11 51C016L22 51C017L34
チームワークの推進
51C006L11 51C007L22 51C008L34
目標設定と成果へのコミットメント
51C009L11 51C010L22 51C011L34
選択能力ユニット
職務 能力ユニット名 レベル1 レベル2 レベル3 レベル4
窓口 6_2_2_4_2_1_1_1.doc
預金・為替受付対応
51S045L11 51S046L22
各種届出対応
51S047L11 51S048L22
お客様への情報提供、各種提案
51S049L11 51S050L22
窓口・事務マネジメント
51S051L33
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後方事務
共通能力ユニット
職務 能力ユニット名 レベル1 レベル2 レベル3 レベル4
全職務共通
経営理念や法令に則った業務の推進
51C001L11 51C002L22 51C003L34
お客様・地域との関係構築
51C012L11 51C013L22 51C014L34
課題発見・解決型金融の推進
51C015L11 51C016L22 51C017L34
チームワークの推進
51C006L11 51C007L22 51C008L34
目標設定と成果へのコミットメント
51C009L11 51C010L22 51C011L34
選択能力ユニット
職務 能力ユニット名 レベル1 レベル2 レベル3 レベル4
後方事務 6_2_2_5_2_1_1_1.doc
預金・為替事務
51S052L11 51S053L22
事務処理対応
51S054L12 51S054L12
窓口・事務マネジメント(再掲)
51S051L33
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お客様相談
共通能力ユニット
職務 能力ユニット名 レベル1 レベル2 レベル3 レベル4
全職務共通
経営理念や法令に則った業務の推進
51C001L11 51C002L22 51C003L34
お客様・地域との関係構築
51C012L11 51C013L22 51C014L34
課題発見・解決型金融の推進
51C015L11 51C016L22 51C017L34
チームワークの推進
51C006L11 51C007L22 51C008L34
目標設定と成果へのコミットメント
51C009L11 51C010L22 51C011L34
選択能力ユニット
職務 能力ユニット名 レベル1 レベル2 レベル3 レベル4
お客様相談 6_2_2_6_2_1_1_1.doc
資産形成・設計相談
51S055L11 51S056L22
年金・相続相談
51S057L11 51S058L22
窓口・事務マネジメント(再掲)
51S051L33
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(C)厚生労働省