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市場調査業
【概要】
 本基準で対象とした「市場調査業」においては、顧客からの依頼に基づいて、消費者・大衆等に対して各種情報の収集・調査等を行い、調査結果を分析、とりまとめ等を行い、その結果を顧客に報告することが主たる業務となります。  顧客との折衝を行う「クライアントサービス」、データ収集および集計を行う「調査実務」、調査手法等の研究開発を行う「調査研究開発」、調査インフラとしての情報システムを開発し運用する「調査ITシステム開発・オペレーション」の職種から構成されています。

【この業種の職種】※ページ内リンク
クライアントサービス
調査実務
調査研究開発
調査ITシステム開発・オペレーション
【様式1ダウンロード】

【関連資料】
委員会活動報告書(pdf)
プレス発表記事(pdf)
レベル区分・キャリア形成例

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クライアントサービス
共通能力ユニット
職務 能力ユニット名 レベル1 レベル2 レベル3 レベル4
スタッフ シニア・スタッフ スペシャリスト マネジャー シニア・スペシャリスト ディレクター
職務共通
ビジョンの構築
13C001L34 13C001L34
ビジョンに基づく業務の遂行
13C002L14 13C002L14 13C002L14 13C002L14
マーケティング・リサーチに関するコンプライアンス
13C003L14 13C003L14 13C003L14 13C004L34 13C003L14 13C004L34
マーケティング・リサーチに関する基本的知識の理解と活用
13C005L14 13C005L14 13C005L14 13C005L14
外国語によるコミュニケーション
13C006L33 13C007L44
組織と人の管理
13C008L33 13C009L44
損益管理
13C010L33 13C011L44
顧客との信頼関係の構築
13C012L11 13C013L22 13C014L33 13C015L44
選択能力ユニット
職務 能力ユニット名 レベル1 レベル2 レベル3 レベル4
スタッフ シニア・スタッフ スペシャリスト マネジャー シニア・スペシャリスト ディレクター
アカウントマネジメント 7_2__1_2_1_1_2.doc
新規顧客開拓
13S001L11 13S002L24 13S002L24 13S002L24
調査企画の提案
13S003L11 13S004L22 13S005L33 13S006L44
契約
13S007L22
契約管理
13S008L34 13S008L34
プロジェクトの進捗把握
13S009L11 13S010L22 13S011L34 13S011L34
報告・提案
13S012L11 13S013L22
営業企画管理
13S014L34 13S014L34
プロジェクトマネジメント 7_2__1_2_2_1_2.doc
調査票の作成
13S015L11 13S016L22 13S017L33 13S018L44
プロジェクトの進捗管理
13S019L22 13S020L34 13S020L34
分析・レポート作成
13S021L11 13S022L22 13S023L33 13S024L44
報告
13S025L11 13S026L22
報告管理
13S027L34 13S027L34
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調査実務
共通能力ユニット
職務 能力ユニット名 レベル1 レベル2 レベル3 レベル4
スタッフ シニア・スタッフ スペシャリスト マネジャー シニア・スペシャリスト ディレクター
職務共通
ビジョンの構築
13C001L34 13C001L34
ビジョンに基づく業務の遂行
13C002L14 13C002L14 13C002L14 13C002L14
マーケティング・リサーチに関するコンプライアンス
13C003L14 13C003L14 13C003L14 13C004L34 13C003L14 13C004L34
マーケティング・リサーチに関する基本的知識の理解と活用
13C005L14 13C005L14 13C005L14 13C005L14
外国語によるコミュニケーション
13C006L33 13C007L44
組織と人の管理
13C008L33 13C009L44
損益管理
13C010L33 13C011L44
選択能力ユニット
職務 能力ユニット名 レベル1 レベル2 レベル3 レベル4
スタッフ シニア・スタッフ スペシャリスト マネジャー シニア・スペシャリスト ディレクター
実査 7_2__2_2_1_1_2.doc
サンプリング
13S028L11 13S029L22
パネル管理
13S030L11 13S031L22
定量調査実査(調査員)
13S032L11
定量調査管理
13S033L11 13S034L22
定性調査実査(one-on-oneインタビュー)
13S035L11 13S036L22
定性調査実査(グループ・インタビュー)
13S037L22 13S038L33 13S039L44
定性調査実査(デプスインタビュー)
13S040L33 13S041L44
定性調査管理
13S042L11 13S043L22
調査実務の統括管理
13S044L34 13S044L34
集計・解析 7_2__2_2_2_1_2.doc
集計
13S045L11 13S046L22
解析
13S047L22 13S048L33
集計・解析の統括管理
13S049L34 13S049L34
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調査研究開発
共通能力ユニット
職務 能力ユニット名 レベル1 レベル2 レベル3 レベル4
スタッフ シニア・スタッフ スペシャリスト マネジャー シニア・スペシャリスト ディレクター
職務共通
ビジョンの構築
13C001L34 13C001L34
ビジョンに基づく業務の遂行
13C002L14 13C002L14 13C002L14
マーケティング・リサーチに関するコンプライアンス
13C003L14 13C003L14 13C004L34 13C003L14 13C004L34
マーケティング・リサーチに関する基本的知識の理解と活用
13C005L14 13C005L14 13C005L14
外国語によるコミュニケーション
13C006L33 13C007L44
組織と人の管理
13C008L33 13C009L44
損益管理
13C010L33 13C011L44
選択能力ユニット
職務 能力ユニット名 レベル1 レベル2 レベル3 レベル4
スタッフ シニア・スタッフ スペシャリスト マネジャー シニア・スペシャリスト ディレクター
調査研究開発 7_2__3_2_1_1_2.doc
調査研究テーマの設定
13S050L22 13S051L33 13S052L44
調査手法の開発
13S053L22 13S054L33 13S055L44
解析モデルの開発
13S056L22 13S057L33 13S058L44
マーケティングモデル(ソリューションモデル)の利用・開発
13S059L22 13S060L33 13S061L44
調査研究開発管理
13S062L34 13S062L34
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調査ITシステム開発・オペレーション
共通能力ユニット
職務 能力ユニット名 レベル1 レベル2 レベル3 レベル4
スタッフ シニア・スタッフ スペシャリスト マネジャー シニア・スペシャリスト ディレクター
職務共通
ビジョンの構築
13C001L34 13C001L34
ビジョンに基づく業務の遂行
13C002L14 13C002L14 13C002L14 13C002L14
マーケティング・リサーチに関するコンプライアンス
13C003L14 13C003L14 13C003L14 13C004L34 13C003L14 13C004L34
マーケティング・リサーチに関する基本的知識の理解と活用
13C005L14 13C005L14 13C005L14 13C005L14
外国語によるコミュニケーション
13C006L33 13C007L44
組織と人の管理
13C008L33 13C009L44
損益管理
13C010L33 13C011L44
システム・エンジニアリングに関わる知識の理解と活用
13C016L14 13C016L14 13C016L14 13C016L14
選択能力ユニット
職務 能力ユニット名 レベル1 レベル2 レベル3 レベル4
スタッフ シニア・スタッフ スペシャリスト マネジャー シニア・スペシャリスト ディレクター
調査ITシステム開発・オペレーション 7_2__4_2_1_1_2.doc
調査ITシステム設計・開発
13S063L11 13S064L22 13S065L33 13S066L44
調査ITシステム運用・保守
13S067L11 13S068L22 13S069L33
調査ITシステムの統括管理
13S070L33 13S071L44
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