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卸売業(食品・菓子・雑貨等)
【概要】
 本基準で対象とした「卸売業(食品・菓子・雑貨等)」は、消費財のなかでもスーパーマーケットや独立店を主な取引先とする食品・菓子、日用雑貨を取り扱う卸売業の業務を中心として作成したものです。  本基準では、卸売業の業務を「メーカー・サービス」「リテール・サービス」「ロジスティクス」の3つの機能に分類し、各機能における業務内容をスタッフからマネジメントレベルまで、幅広く網羅しています。

【この業種の職種】※ページ内リンク
メーカー・サービス
リテール・サービス
ロジスティクス
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【関連資料】
委員会活動報告書(pdf)
プレス発表記事(pdf)
レベル区分・キャリア形成例

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メーカー・サービス
共通能力ユニット
職務 能力ユニット名 レベル1 レベル2 レベル3 レベル4
全職務共通
企業倫理とコンプライアンス
30C001L11 30C002L22 30C003L33 30C004L44
関係者との連携による業務の遂行
30C005L11 30C006L22 30C007L34 30C007L34
課題の設定と成果の追求
30C008L11 30C009L22 30C010L33 30C011L44
予算策定とコストのマネジメント
30C012L33 30C013L44
組織と人のマネジメント
30C014L33 30C015L44
CS(顧客満足)の推進
30C016L11 30C017L22 30C018L33 30C019L44
リスク・マネジメント
30C020L11 30C021L22 30C022L33 30C023L44
クレーム・トラブル対応
30C024L11 30C025L22 30C026L33 30C027L44
選択能力ユニット
職務 能力ユニット名 レベル1 レベル2 レベル3 レベル4
メーカー・サービス・マネジメント 5_2__1_2_1_1_1.doc
メーカー・サービス・マネジメント
30S001L34 30S001L34
商品開発支援 5_2__1_2_2_1_1.doc
NB商品の企画・開発に関する支援
30S002L11 30S003L22
メーカーの販売支援 5_2__1_2_3_1_1.doc
販売先の開拓・維持
30S004L11 30S005L22
各種情報の提供
30S006L11 30S007L22
マーチャンダイジングに関する支援
30S008L11 30S009L22
メーカーの経営支援 5_2__1_2_4_1_1.doc
各種情報システムの設計・運営に関する支援
30S010L11 30S011L22 30S012L33
人材教育・セミナーなどのサポート
30S013L11 30S014L22 30S015L33
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リテール・サービス
共通能力ユニット
職務 能力ユニット名 レベル1 レベル2 レベル3 レベル4
全職務共通
企業倫理とコンプライアンス
30C001L11 30C002L22 30C003L33 30C004L44
関係者との連携による業務の遂行
30C005L11 30C006L22 30C007L34 30C007L34
課題の設定と成果の追求
30C008L11 30C009L22 30C010L33 30C011L44
予算策定とコストのマネジメント
30C012L33 30C013L44
組織と人のマネジメント
30C014L33 30C015L44
CS(顧客満足)の推進
30C016L11 30C017L22 30C018L33 30C019L44
リスク・マネジメント
30C020L11 30C021L22 30C022L33 30C023L44
クレーム・トラブル対応
30C024L11 30C025L22 30C026L33 30C027L44
選択能力ユニット
職務 能力ユニット名 レベル1 レベル2 レベル3 レベル4
リテール・サービス・マネジメント 5_2__2_2_1_1_1.doc
リテール・サービス・マネジメント
30S016L34 30S016L34
商品調達支援 5_2__2_2_2_1_1.doc
商品調達(仕入先開拓等)
30S017L11 30S018L22
PB商品の生産・企画・開発(委託を含む)
30S019L11 30S020L22
小売業の販売支援 5_2__2_2_3_1_1.doc
マーチャンダイジングに関する支援
30S021L11 30S022L22
各種情報の提供
30S023L11 30S024L22
荷受・検品・補充・品出しなどの付随業務
30S025L11 30S026L22
店舗設計・店内レイアウトの提案
30S027L11 30S028L22
陳列什器の斡旋・供給
30S029L11 30S030L22
小売業の経営支援 5_2__2_2_4_1_1.doc
経営戦略など経営上の相談・指導
30S031L11 30S032L22 30S033L33
人材教育・セミナー等の支援
30S034L11 30S035L22 30S036L33
各種情報システムの設計・運営に関する支援
30S037L11 30S038L22 30S039L33
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ロジスティクス
共通能力ユニット
職務 能力ユニット名 レベル1 レベル2 レベル3 レベル4
全職務共通
企業倫理とコンプライアンス
30C001L11 30C002L22 30C003L33 30C004L44
関係者との連携による業務の遂行
30C005L11 30C006L22 30C007L34 30C007L34
課題の設定と成果の追求
30C008L11 30C009L22 30C010L33 30C011L44
予算策定とコストのマネジメント
30C012L33 30C013L44
組織と人のマネジメント
30C014L33 30C015L44
CS(顧客満足)の推進
30C016L11 30C017L22 30C018L33 30C019L44
リスク・マネジメント
30C020L11 30C021L22 30C022L33 30C023L44
クレーム・トラブル対応
30C024L11 30C025L22 30C026L33 30C027L44
選択能力ユニット
職務 能力ユニット名 レベル1 レベル2 レベル3 レベル4
ロジスティクス・マネジメント 5_2__3_2_1_1_1.doc
ロジスティクス・マネジメント
30S040L34 30S040L34
物流 5_2__3_2_2_1_1.doc
メーカー物流の代替・支援
30S041L11 30S042L22
小売業物流の代替・支援
30S043L11 30S044L22
自社の物流
30S045L11 30S046L22
センター開設・運営 5_2__3_2_3_1_1.doc
センター開設
30S047L11 30S048L22 30S049L33
センター運営
30S050L11 30S051L22 30S052L33
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